お客様の個人情報のお取り扱いについて

株式会社コネクトマイスターズ

株式会社コネクトマイスターズ（以下、「当社」といいます。）では、お客様の権利と利益を保護し、その人格を尊重することを目的として、お客様に関する個人情報（以下、「個人情報」といいます。）を適正に取り扱います。
当社では、次に掲げるとおり、個人情報について、当社のサービスの提供および営業活動管理に必要な範囲で、これを適正に取得し、利用いたします。また、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他その安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

１，個人情報の取得
１）当社は、お客様の個人情報を適正な手段により取得し、偽りその他不正な手段により取得することはいたしません。
２）爪調師の提供するサービスにおいて、お客様の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪により被害を受けた事実その他の取扱いに配慮を要する情報を取得することがあります。これらの情報を取得した場合にも、法令に基づき、十分な配慮のもと適正に取扱います。

２，個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
お客様から事前のご同意を得ない限り、これらの目的以外に、個人情報を利用することはありません。
（１）爪調師が行う施術（以下の項目を含みます。）
　①　予約確認
　②　料金のご請求、お支払いの確認
　③　忘れ物などのご連絡
（２）当社の提供する講座の実施（以下の項目を含みます。）
　①　講座受講の申込受付および承諾後の連絡
　②　受講状況の管理
　③　講座終了後の試験の実施
（３）お客様からのお問い合わせ、ご依頼への対応
（４）当社の提供する各種サービスのお知らせ
（５）当社の提供する各種サービスに関するアンケート等の実施
（６）上記（１）～（５）に付随する業務

２，第三者への個人情報の提供
１）当社は、以下の（１）～（７）に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
（１）お客様が事前に同意されている場合
（２）法令に基づく場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、かつ、お客様のご同意を得ることが困難である場合
（４）お客様の心身の危険を察知した場合において、お客様の心身の保護を目的として、その事実を雇用主に通知する場合
（５）公共の利益のために必要な場合であって、かつ、お客様のご同意を得ることが困難である場合
（６）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、かつ、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（７）合併、分社化、事業譲渡などにより、当社の事業の全部または一部が引き継がれる場合
２）上記１）に拘らず、当社の業務を第三者に委託するにあたり、当該第三者における委託業務の遂行に必要な範囲で、当該第三者に個人情報を提供することがあります。

３，個人情報の安全管理措置
１）当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な組織的、人的、物理的および技術的な措置を講じます。
２）当社は、お客様に身体的、精神的または経済的な被害の及ぶことのないよう、爪調師に対し、爪調師としての活動により得た個人情報の漏えい、滅失または毀損をすることのないよう厳格な義務を課しています。

４，個人情報の開示・訂正等
当社は、個人情報に関して、開示、訂正および利用停止等のご依頼があった場合は、お客様ご本人からのご依頼であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、当社の定めるところにより、開示、訂正および利用停止等をいたします。
【ご依頼の方法】
　こちらへご連絡ください。
【開示等手数料】
個人情報の開示・訂正等については、当社の定めるところにより、所定の手数料が必要となる場合があります。あらかじめご了承ください。

５，個人情報の取扱いに関するお申し出・苦情
当社による、お客様の個人情報の取扱いについてのお申し出、苦情については、次の連絡先へご連絡ください
【お申し出先】
　こちらへご連絡ください。

６，改定について
以上の内容については、当社の業務に必要な場合、合理的な範囲で改定することがございます。改定を行う場合は、事前にお客様に分かりやすくお知らせいたします。

2020年12月10日　制定